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王世超 槐荫区政务服务中心

2020-6-30 18:19:12 来源:山东商报


大年初四,王世超毅然领命,奔赴集中医学隔离观察点。作为突击队员,在尚未完全掌握病毒传播途径、缺少医疗物资保障的条件下,他仅靠简单的防护措施,与观察点临时党支部成员,用党员的觉悟和对群众的关心战胜心理恐惧,为隔离群众提供24小时全方位、近距离的贴心服务。观察点工作期间,他在每一位群众入住前,提前检查好客房内设施,打开空调,准备好抽纸、饮用水等物品。他把留观群众当亲人,全力以赴做好服务工作,为留观群众配送饭菜、购买其所需物品、收理垃圾,每天主动询问群众其所需,细心做好每个细节,尽可能安抚留观群众情绪,让群众在观察点尽可能感受到“家”的温暖,减少其抵制情绪。

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