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“纳凉专区”带来公共服务新启示

2017-7-27 14:15:34 来源:山东商报
  连日来的高温天气,让很多人直呼受不了。很多城市的地铁,也因此迎来了一群老朋友——地铁纳凉族。与一些城市不同的是,今年,杭州地铁在纳凉族较为集中的站点开辟了“纳凉专区”,希望通过这一举措,与纳凉市民形成一种精神默契,引导市民文明纳凉,让往年无序的纳凉场面在今年有所改观。(7月26日《杭州日报》)
  这个夏天似乎格外热,很多城市的高温值不断“爆表”。正是在这样的背景下,出现了“蹭凉族”,而地铁相对比较集中一点。只是,蹭凉的人多了,也带来了文明的问题。由于一些人缺乏公德意识,从而使乘凉变成不雅或不安全之事。对此的批评不少,有些地铁公司也很反感,但似乎没有什么办法。可要看到,到地铁蹭凉的,多为车站附近的外来务工人员,以及城市家庭困难群体,在蹭凉的背后有着诸多的无奈。无论是地铁还是舆论,对此都应该给予足够理解。
  在现实中,真正做到完全拒绝蹭凉的地铁公司不多,但像杭州地铁这样划出纳凉专区真的很少。杭州地铁此举,不仅体现了难得的宽容,而且如其所说,开辟“纳凉专区”,有利于“与纳凉市民形成一种精神默契,引导市民文明纳凉”。希望地铁公司的善意能够得到纳凉市民的呼应,从而让地铁纳凉成为一道难得的城市风景。
  问题的关键是,存在纳凉需求的人很多,而到地铁蹭凉的毕竟很少。这个夏天,朋友圈流行一张 PS图,主体是城市的标志建筑,旁边立着一个超级大空调。这从一个侧面说明,炎炎夏日,谁都希望有一个凉爽环境。可由于参差性的存在,并不是所有人都能拥有空调度夏。“人民对美好生活的向往,就是我们的奋斗目标”。在民生需求不断发展的今天,很多城市的民生服务理念和水平也在不断提升。这也带来了一个问题,能不能把夏天纳凉纳入公共服务?
  “想不想”常常受到“能不能”的制约。当然,城市不可能露天安装一个超级大空调,把所有人都纳入清凉之中。但真要有心,还是大有可为的。比如,城市在规划设计中,可以考虑一些公共纳凉点的建设。城市普遍都有民防设施,也可以发挥一点纳凉作用。而且,这些年来,城市建起了很多公共设施和场所,比如体育馆、图书馆等,在最热的时候,能不能对外提供免费纳凉服务?再比如,现在很多单位大楼的一楼,都被装修成了接待大厅,能不能对外开放呢?再加上鼓励和引导大型商场等单位和机制的开放,炎炎夏日可能就没有那么热。
  冬天到了,很多城市都会开展送温暖活动;夏天来了,为什么不能开展送清凉活动呢?从顺应民生需求出发,从增进城市软实力出发,完全可以也应该把夏天纳凉纳入公共服务。从这意义上说,“纳凉专区”划出清凉新境界,也给城市公共服务带来了新思考。毛建国
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