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拼多多、聚美优品等电商海淘售假

2018-2-9 14:18:47 来源:山东商报

       商报济南消息(记者张冠超)昨日,中消协发布的《2017年“双11”网络购物价格、质量、售后服务调查体验报告》,海淘售假成为重灾区,共通报淘宝网、京东网、拼多多、聚美优品等9家电商平台,不同程度存在销售海淘商品非正品,或产品细节与正品不符的问题。

 
中消协通报的部分造假商品(资料图)
 

     其中,淘宝网、京东、拼多多、蜜芽、贝贝网、国美在线等7家为平台商户售假,出售假货主要有adidas 鞋、Michael Kors包,以及雅诗兰黛、资生堂的护肤品。另外,聚美优品、考拉海购分别为自营极速免税店、直邮仓售假,当当网奢淘全球购专营店所售女包则多处细节与正品不符。


  从被仿冒品牌看,中消协通报,该协会共鉴定了37个品牌的93个样品,其中19个品牌商标的权益人或授权人对53个样品出具了鉴定结论,结果是37个样品为正品,16个样品涉嫌仿冒。


  记者注意到,在涉事品牌中,adi-das、coach、Michael Kors、雅诗兰黛、资生堂四大品牌被仿冒最集中。而在被通报平台中,“拼多多”问题较多,其销售的adidas椰子鞋、coach拼色小包、雅诗兰黛ANR小棕瓶眼霜、资生堂洗颜专科洗面奶,均为假货。


  拼多多品牌部负责人对记者表示,目前涉事的4家售假店铺已全部关闭,经核查有若干件货品销往山东,公司将按照平台既定的“假一赔十”标准,向商家收取违约金,并全额赔付给相关消费者。


  聚美优品品牌部则回应称,公司内部正在紧急自查,由于跨境化妆品的特殊性,其海外销售版本与国内专柜版本可能存在一定差异,公司自营极速免税店的货源全部来自海外正规渠道,所以目前对中消协的判定还处于异议阶段。


  网易考拉公开回复称,中消协所指其问题商品(雅诗兰黛ANR眼部精华霜小棕瓶)为海外正品商品。对此,网易考拉还表示郑重质疑中消协所使用的鉴定机构并不具备相关资质。


  此外,京东公关部负责人回复称,涉事店铺在此前自查中已经关闭;当当公关部回复已第一时间关停涉事店铺,并将进一步彻查;淘宝网公关部则回复称,涉事店铺已经依照相应规定予以关店处理。


  除海淘售假外,中消协还通报了部分网站销售产品存在不达标问题,如当当销售的恒源祥羊毛衫耐汗渍色牢度不达标、起毛起球;拼多多销售的俞兆林皮裤甲醛含量不达标、贵州茅台镇白酒化学物含量超标;聚美优品销售的海绵泡泡风衣外套甲醛含量不达标;淘宝出售的尤麦羊毛衫起毛起球;我买网出售的腰果纳含量超标。