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3·15金融维权通道今起开启

2018-3-7 11:07:33 来源:山东商报

        近几年来,国内屡现信用卡被盗刷的事件,多数情况下持卡人都会被银行追讨欠款,不过也有例外。近日有媒体报道称,广东佛山的陈先生因信用卡被盗刷,被发卡银行追讨近7万元欠款和违约金并起诉至法庭,在法院的审理下,陈先生最终只支付了因盗刷而产生的12元其他费用。
  近年来,随着金融产品不断创新,金融行业的服务水平也逐渐提升,但金融消费者仍然不可避免地面临着很多权益被侵害的情况:银行在销售理财产品时宣传“零风险、高收益”,但是产品到期后,客户并没有得到工作人员当初承诺的高收益;信用卡积分兑换礼品不到位;本想去银行存款,结果却被误导买了保险;投资的网贷平台跑路……
  问题虽然存在,但碰到这些金融侵权行为时,消费者应该怎么做?是听之任之,还是积极维权?以信用卡盗刷事件为例,很多情况下都是消费者承担损失,不过也有越来越多像陈先生这样积极维护自己权益的人。
  作为省内主流媒体,本报多年来一直关注金融行业,维护金融消费者合法权益,在3月15日“国际消费者权益日”来临之际,本报正式开启3·15金融维权通道。
  您对省内银行、保险等金融机构的产品和服务是否满意?在金融消费领域,是否遇到过消费欺诈?
  对我们来说,整个3月,都是维权月。在金融行业严监管的态势下,防范金融风险,维护金融消费者权益,整个2018年,都是维权年。您可以投诉平时生活中遇到的金融纠纷,也可以反映金融机构存在的问题,如果您是金融从业者,想“吐槽”那些金融行业光鲜背后不为人知的烦恼,也可以来找我们,我们帮您协调解决,一起揭穿金融陷阱。
  针对读者反映的问题,本报将跟进调查、采访,了解实情并联合金融机构解决问题,努力做到“件件有答复”。

  您可以通过以下三种方式联系我们:
  
  1.拨打本报金融维权热线:0531—67753758、67753759;
  2.扫描右侧二维码关注“爱财365”微信公众平台留言给我们;
  3.发送电子邮件至sdsb2006@sina.com


 

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