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滴滴顺风车全国停业一周

2018-5-12 10:37:14 来源:山东商报

        商报济南消息(记者王彦斌)21岁济南空姐搭顺风车遇害案牵动人心。11日,滴滴出行再度发表声明:嫌疑人系违规借用其父顺风车账号接单,自5月12日零点起,顺风车业务在全国范围内下线,停业自查整改一周。


  滴滴出行称:“我们在针对郑州顺风车案件的自查中发现,该接单账号归属于嫌疑人父亲,且正常通过了滴滴顺风车注册时的三证验真、犯罪背景筛查和接首单前须进行人脸识别等安全措施。嫌疑人系违规借用其父顺风车账号接单。”


  “同时,我们原有的夜间安全保障机制不合理,导致在该订单中针对夜间的人脸识别机制没被触发。此外,嫌疑人在案发前,曾有一起言语性骚扰投诉记录,客服五次通话联系不上嫌疑人,由于判责规则不合理,后续未对投诉做妥善处理。”声明中说。


  鉴于以上问题,滴滴决定即日起做如下自查整改措施:自5月12日零点起,顺风车业务在全国范围内下线,停业自查整改一周;其他平台业务对全量司机全面审查,用一切手段清理平台上可能的人车不符情况;运营及客服体系全面整改。


  根据滴滴APP中的招募信息显示,滴滴注册司机实行实名制,需提供身份证、驾驶证和行驶证,在司机要求中,还有明确提示需无暴力犯罪、吸毒记录,无酒驾、毒驾等严重违反交通法规事故的前科。据媒体报道,滴滴客服表示,资料填写无误的话,审核期限为3到5天,通过后即可在线接单,无需线下培训。


  记者了解到,此前,顺风车车主的申请条件相对宽松,根据招募信息显示,车辆既可在本人名下,也可不在本人名下,并无快车那样的对无暴力犯罪记录、无吸毒记录的要求。顺风车对车主的要求为:符合机动车驾驶条件的中华人民共和国公民,驾龄需在一年以上;身份证、驾驶证、行驶证三证真实有效,凡吊销、暂扣或注销状态的证件,不允许注册;驾驶证的准驾车型在C2、C1及以上。



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