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揭秘酷特云蓝的“父女接力”

2018-6-17 11:07:36 来源:山东商报

       近年来,随着我国民营企业进入“新老交替”时期,诸多企业家在思考如何将企业更好地传承下去。而位于青岛的酷特云蓝已成功解决了这一难题,不仅解决了新老传承问题,而且建立了一套颠覆现代企业管理的治理体系。记者张冠超

 
张代理、张蕴蓝父女共同接受媒体采访
 

  职业经理人不称心


  父亲邀女儿回家帮忙


  酷特云蓝最初是家位于即墨的传统服装企业,公司创始人张代理经过10多年创新探索,建立起了全球唯一的数据驱动智能个性化服装工厂,并颠覆传统生产制造模式,创造出了C2M 工商一体化的商业模式。


  在这种模式下,C端需求直达M 端工厂,工厂通过个性化定制生产直接满足客户需求,为客户提供高性价比的定制产品和服务,重塑了制造端的源头价值,颠覆了工业生产的微笑曲线,实现了生产的零库存和精准供给、有效供给。


  酷特云蓝做大了个性化定制这块蛋糕,企业发展也进入快车道,但此时的张代理却陷入思考,经过改革开放快速发展的中国企业,普遍面临公司治理和传承的难题,如何让公司成功传承是他再次思考的重大命题。


  据了解,酷特云蓝2017年对企业品牌进行了升级,将传承之意嵌入其中。在全新的品牌中,原先的“酷特”后面加入“云蓝”两个字,变为“酷特云蓝”,女儿的名字被加入其中,寓意新老交融。


  “酷特代表的是我,是老一辈企业家的变革和创新;云蓝代表的是我女儿,是企业的未来。”张代理解释,他最初并不想打造一家家族企业,先后找过两位职业经理人,但发现他们的格局无法满足企业发展需求,于是转而想到让女儿张蕴蓝回企业帮忙。


  当时,张蕴蓝刚从海外留学归来,在上海一家跨国企业做白领,接到父亲的邀请后也很犹豫,因为她从小到大目睹了父亲做企业的操劳和艰辛,同国内大多数企二代一样,不愿重复父辈的生活。


  不过在多番思量后,血液里流淌着家族责任的张蕴蓝,最终还是同意到企业工作。



  从一线工人做起


  打开纽约定制市场



  张蕴蓝进入公司后,从一名报关员做起,负责报关、报检、跟单以及国际业务谈判等工作,一年之后接管营销中心,随后主动要求进入了一线生产车间。在生产车间的日子,别人工作8小时,张蕴蓝工作12个小时,别的年轻人犯的错,她会尽量不犯、少犯。


  经过几百个日日夜夜的各“要害”部门重重考验,2009年3月,张蕴蓝与父亲进行了交接仪式,担任酷特云蓝总裁。


  酷特云蓝的个性化定制业务是从西装和定制文化成熟的纽约开始的。


  张蕴蓝回忆,最初一个刚毕业的大学生每天在办公室发英文邮件,100封里大概有两三封回复。当时的纽约,1000美金可以买到不错的成衣,但无法享受定制,酷特云蓝瞄准这个价位,转化出一些订单。


  伴随大量砸单、良品率爬坡缓慢、客户信任流失又挽回,酷特云蓝迅速打开纽约市场,凭着过硬的产品品质、供应能力形成口碑,定制业务逐渐扩展到欧洲、澳洲的多个国家。张蕴蓝带领业务团队不断开拓,目前酷特云蓝的海外业务已经占据企业订单的60%以上。


  同时,她又通过层层面试,成为以门槛极高、选拔严格著称的马云湖畔大学第二期的学员,而此时她也是山东省唯一一个进入湖畔大学的学员。经过数年的历练,张蕴蓝带领团队取得的实际业绩终于得到父亲张代理的认可,成功实现了代际传承。



  用数据管理企业砍掉八成管理岗


  互联网技术让企业管理逐渐扁平化,传统的企业管理思想和方法越来越不合时宜。


  在完成数据驱动的智能制造模式后,酷特云蓝开始面对同样的问题,原有的组织架构、管理方式与先进生产线之间的矛盾逐渐显现,这也让张代理再次陷入沉思,如何才能让企业成为有益于社会文明进步的百年企业?


  最终,张代理得出了答案,就是建立一套新的企业治理体系,通过规范化、标准化、体系化、数字化、平台化建设,去领导化、去部门、去科层、去审批、去岗位,实现公司由人治到自治、从管理到治理的转变。


  “一切都依赖于平台上的数据,企业的一切都是数据化的,企业发展不会因为经营者的变更而出现太大变化。”张代理告诉记者,如今酷特云蓝的数据化不仅表现为数据驱动生产流程、变革管理方式,还成为了公司流程诊断的重要工具。


  据了解,在传统的生产企业中,企业经营的健康状况需要按照月度甚至季度来进行总结评估,容易产生经营盲区,而酷特云蓝用数据实时监察的方式,能令经营者随时掌握企业状况,有助于及时改进企业的失误并使其快速成长。


  张代理介绍,这种改变颠覆了传统管理模式,最终形成了完全独立创新的企业平台化生态化治理体系,在实际公司治理中,酷特云蓝直接去掉了80%的生产管理岗位,企业效益直接提升20%。