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2018年,这些车企登“黑榜”

2019-1-17 13:51:37 来源:山东商报

        销量黑榜:广汽传祺、长安
  投诉黑榜:奔驰、广汽三菱


  2018年,虽然车市迎来了负增长,但不少车企依旧表现得可圈可点。许多消费者圆了有车梦,也有不少消费者或经销商在维权的道路上举步维艰。本次评选,我们也评出了“黑榜”,他们中有的销量惨跌,有的投诉不断。愿2019年,车界晴好。



  广汽传祺
  销量缺口16.5万辆,质量问题频发


  曾创造多项行业“第一”、写下多个业界“传奇”的广汽传祺在2018年遭遇滑铁卢。据广汽集团公布的销量数据显示,广汽传祺在2018年全年累计销量为535168辆,仅完成年度70万销量目标的76.45%。


  164832,是广汽传祺2018年实际销量与年度目标的差距,也是其与自己昔日所创造辉煌的距离。广汽传祺,你还能否跨越距离续写“传奇”?



  多个爆款车型销量骤降 GS4销量下滑近三成


  从首款车推出市场到2018年初,广汽传祺创造了多项“第一”。在汽车界,传祺被许多业内人士称为“传奇”。然而,进入2018年后,广汽传祺在前4个月销量仍处于增长轨道的情况下,从5月份就出现了销量下滑,并延续至整个下半年。


  公开数据显示,广汽传祺爆款车型GS4在2018年总销量为235699台,同比下滑29.7%,虽然排名SUV 阵营第五名,但却是前十名里面同比下滑最大的;GS8销量为61773台,同比下滑39.6%;轿车短板GA6全年只卖12975台,同比下滑48%。


  对于市场预期,一位不愿意透露姓名的广汽传祺经销商告诉记者:“全年看符合预期,但是从趋势来看,下滑趋势明显,2019年会延续2018年四季度下滑趋势。”



  “单条腿”走路风险乍现 GS4产品力减弱


  在很多业内人士看来,对于一直拥有良好市场表现的广汽传祺来说,出现这种情况并不奇怪。


  从产品结构来看,GS4作为广汽传祺的当家车型,扮演着“传祺一哥”的角色,销量更是长期占据品牌月销量50%以上的份额。一直以来,GS4的销量变动对广汽传祺有着显著影响。自上市以来GS4的表现一直可圈可点,在2017年该车型销量达到33万辆。然而,自2017年下半年开始,GS4的增长进入下行通道。数据显示,2017年5月,传祺GS4销量达到3.17万辆,随后一路走低,至2017年12月下滑至2.26万辆。


  “年轻品牌很容易因为一款爆款车型迅速获得销量上的提升,并迅速盈利。但当一个车企的九成销量均来自一款产品时,这个企业就面临着极大的潜在风险。对于单腿走路的企业来说,一旦这款产品出现问题,这个企业就将失去赖以生存的支柱。”在采访过程中,有业内人士如是说道。


  随着市场中新产品不断推出,老对手相继升级换代,GS4的竞争力有所减弱,在细分市场销量排名也略有下滑,从而牵动品牌整体销量下降。2018年6月,经过升级改造的全新GS4正式上市,共推出搭载1.3T和1.5T发动机的12款车型,售价区间8.98万元-15.18万元。在多点电喷技术作用下,其新增的1.5T动力参数仅为112kW/152Ps/235N·m,远低于荣威 RX5等竞品。再加上其1573kg的自重,使之动力表现仅是将将够用,不少车主反馈平均油耗表显示都在9L之上,可见其燃油经济性并不出色。另一方面,对于互联网科技的布局传祺GS4也落了下风,虽说其对“祺云概念智联”智能进行了升级,可功能仅局限于当前主流的语音交互、基础流量使用、云地图导航、远程控制等传统功能。


  “产品力下滑,产品竞争力严重下滑,这些都是传祺销量下降的原因。”上述人士表示。



  质量堪忧,传祺如何续写“传奇”


  与销量下滑一同而来的还有广汽传祺车型频频出现的质量问题。


  有专业机构发布的统计数据显示,发动机、变速器、前后桥及悬挂系统三大核心部件的质量问题已占据2017款GS4投诉总量的63%。其中,车型所搭载的变速器由于异响、顿挫受到投诉353次,位居第一位。质量问题的严重,无疑给传祺品牌埋了一颗定时炸弹。


  2018年7月,广汽传祺发布公告称要召回包括部分传祺GS5、传祺GS5速博、传祺GA3和传祺GA3S 视界在内的261679辆车。召回原因是,由于燃油泵零件原因,在车辆使用过程中可能发生燃油泵碳刷与换向器的异常磨损,当磨损到一定程度会产生泵油中断,导致车辆行驶中熄火,存在安全隐患。


  “自主品牌走到今天十分不易,消费者对自主品牌的信任和支持是其一直前进的动力。如果企业不重视质量管理,甚至也不重视消费者的问题反馈,那么只会将自己推向无人问津的境地。”省城一汽车品牌经销商表示,原本在竞争愈加激烈的国内市场,广汽传祺车型的产品力已经显露出后劲不足的状态,此时若不重视质量问题,对售后服务也摆出推诿、拖延的态度,消费者只会对广汽传祺越来越失望。



  长安
  全国销量连年下滑,山东销量近乎“腰斩”


  2018年,长安汽车的销量在全国范围内和山东区域都遭遇了不同程度的下滑。据乘联会数据显示,2018年长安汽车销量826432辆,同比下降20.5%,相比2017年的1039476辆,下跌了21万辆,成为国产品牌中跌幅最大的车企。相比2016年的128万辆,长安汽车可以说是连年下滑了。


  在我们所处的山东地区,长安汽车2018年的销量可以说用“腰斩”来形容。以11月销量为例,2017年11月份长安汽车在山东的销量大约7000台左右,而2018年11月份长安在山东的销量在3500台左右,单月下滑幅度接近50%。而最新出炉的2018年12月上险量显示,长安汽车为5587辆,比2017年12月的9387辆下滑了40%以上。



  奔驰
  断轴E级,投诉爆表

  2017年,山东主流媒体就“奔驰E级轮胎鼓包”进行了联合报道。而2018年,奔驰E级断轴的投诉又不绝于耳。一位北京车主描述,他在2018年5月份提了一辆奔驰E级,跑了两个多月行驶里程1.2万公里后,一次载着一家5口的奔驰E级行驶在国道上,速度是60码,突然“嘭”的一声车辆“断轴”了,而经过检测4S店维修师傅告知,是开的不稳外力所致,不能享受售后服务维修需要自费。


  还有一位来自上海的车主描述,2018年4月份购买了一辆奔驰E级,事发当天开了1万多公里,行驶在砂石路面时,速度在40码,突然听到“嘭”的一声,汽车的方向盘开始抖动,向路边靠停。4S店给的答复也是不是奔驰汽车的质量问题,而是车主驾驶不当,导致的减震轴断裂,需车主承担维修费用。


  此外,持续发酵的奔驰“毒气门”更是让车主不满。据悉,由于车内存在异味并影响到车主正常驾驶而遭到投诉的奔驰产品包含奔驰EJ级轿车、C 级轿车、S级轿车、GLC、GLA、奔驰B 级、R级旅行车、AMG C级轿车等等多款产品。面对消费者的投诉,奔驰贯彻了一直以来推诿的态度,不仅没有召回计划,还将一些事故发生原因归咎到消费者身上,这让消费者感到十分愤怒。



  广汽三菱
  发动机抖动,车身生锈


  2018年,作为广汽三菱唯一卖座的产品,欧蓝德却投诉爆棚,以“发动机抖动”投诉为最多。对于欧蓝德存在的怠速抖动,车窗、副驾以及后排座的抖动尤为明显,被车主戏称为“按摩椅”。更有车主表示,在其新车行驶不到一千公里时就爆发了非常明显的抖动。


  很多人愿意购买三菱欧蓝德也是源于他的这台4J11和4J12多点电喷自然吸气发动机,目前来看,4J12这台发动机属于三菱原装进口型号,最大的革新就是使用了单凸轮轴设计,增加了功率也降低了油耗,同时,国产型号也正在筹备中,可正是这样一款优质的发动机却故障不断,实在让人痛心。


  除了“抖动门”事件被广大用户集中反馈外,欧蓝德车身生锈问题也遭到了不少车主的诟病。