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京东“双11”发力下沉市场

2019-11-12 9:45:19 来源:山东商报

  1794亿!截至11日14:37,2019年“11.11京东全球好物节”累计下单金额早已超过往年,在数据不断刷新纪录的同时,“下沉”作为2019年电商热词,在今年“双11”也不断被提起。京东数据显示,目前来自下沉市场的消费不断攀升,旗下全域社交电商平台京喜的用户有7成是来自于下沉市场。文/图 记者 黄寿赓

 

 

京东大数据研究院首席研究官刘晖在介绍低线级市场消费热点
 


  低线城市冰箱比都市高10L


  据京东大数据研究院首席研究官刘晖介绍,从11月1日零时至11日14点37分,2019年“双十一”京东全球好物节下单金额已经达到1794亿元。从全国的消费热点来看,购买力最强的省份是广东、北京、江苏、四川、上海,具体到城市则为北上广深以及成都。


  值得注意的是,四川省在近几年的购买力排行中不断攀升,包括其省城成都以及成都双流县,均入选了各自级别的购买力排行,据了解,这与京东的下沉战略密不可分,刘晖介绍,低线级城市是这次“双十一”非常重要的一点,这不仅仅表现为低线级城市订单量的爆发、新增用户的增加,而且也表现为这些低线级城市里正在产生高品质的消费。


  数据显示,目前低线级区域的消费并不“低级”,在家电等方面的消费品质甚至超过了都市——冰箱的容积比都市高了10.09L、电视大了2.3寸。在同比增速上,低线级市场的奢侈品同比增长230%、智能马桶同比上升132%、家具同比增长136%。


  此外,“下沉”具体到山东方面,滕州、胶州、寿光、平度、青州成为购买力最强县,热销商品为 iPhone  Xs、Max-Apple、iPad-Apple、iPhone XR-Apple等数码产品。


  京喜用户七成来自下沉市场


  作为京东打造的全域社交电商平台,京喜在本次“双11”贡献颇多。据京喜广告及市场部负责人张静介绍,10月31日,京喜接入微信一级入口,在平台上线的1个小时之内,所售的商品峰值就达到1600万件,是接入全量入口前的4倍。


  截至11日上午,京喜“双11”下单的量环比9月日均增长3倍,其中,工厂直供单量环比9月日均提高4倍,产业带核心卖家销量增长超过1400倍。


  从用户角度来看,京喜给京东主站贡献的全量新用户大概增加了四成,表达出全面的用户拉新能力。同时,京喜是一个非常好的下沉市场的拉新平台,京喜用户中,七成是来自三到六线的下沉新兴市场,同时,来自下沉市场的新用户也占到了京喜整体新用户的75%。


  此外,张静表示,虽然渠道在下沉,但品质不能向下,“对此,京喜联动了国内产业带,对通过平台认证的优质商家开展了专项扶持,希望良币驱逐劣币,面对下游市场鱼龙混杂,我们也安排了千名运营团队去做爆品评审团,每天都会不断地选品、验品和评审的过程当中给用户挑出最好的商品。”


  90%区县实现24小时达


  此前,有分析认为,物流仍是目前掣肘下沉的关键因素,对此,京东物流体验保障中心负责人周立方表示,“90%区县实现24小时达,在今年的‘双11’,京东物流引领全国物流时效迈入了新阶段。”


  他指出,从1日到11日,我们在全国90%区县实现了24小时达,无论是618还是“双11”,这在电商和物流史上绝无仅有。通过“24小时达”,一方面将为全国消费者享受同等时效的极致物流服务提供便利,加快京东丰富、优质的商品送达;另一方面通过基础设施完善和物流服务渗透,大大激发低线市场消费活力。


  据介绍,在技术方面,今年“双11”,25座亚洲一号智能物流园区全部投用,不同层级的机器人仓达到70个。在全国600多个大型仓储设施的1500万平米的仓库内,京东物流为消费者备足了超过10亿件的海量商品。


  另外,周立方表示,“双11”期间,京东物流“共生朋友圈”持续发力,通过共生合作、共享平台和共建模式,带动百万物流人共同参与,还整合了2万余条陆铁空线路,为“双11”提供强力支撑,京东云仓合作伙伴数量也同比增长246%。京东物流还拿出3亿元,对一线仓储、分拣员工及快递员进行补贴与激励,共同服务“双11”期间亿万消费者的购物需求。