新华社北京5月23日电 针对在线教育师资良莠不齐、教学质量差、退费难等“顽疾”，全国政协委员、民进中央委员吴碧霞23日接受记者采访时表示，在线教育虽具有很强的互联网属性，但本质仍是教育，要确保在线教育行业的发展和治理有法可依、有章可循。
近年来，网络在线教育平台发展迅猛，形成了庞大的在线教育市场。根据《2018中国在线教育行业白皮书》 预计，2020年中国在线教育用户规模将达2.96亿人。在线教育突破了传统教育模式时间和空间上的限制，实现了精准化教学和个性化教育，促进了师生间的线上互动，是学校教学、学生学习的有益帮手。
吴碧霞说：“教育问题涉及千家万户，是民众关注的焦点。虽然在线教育具有很强的互联网产业属性，但本质仍是教育。因此，在线教育平台必须遵循教育规律，遵守教育法规，承担教育义务，履行教育责任。”
吴碧霞建议，要积极修订和完善涉及教育、互联网和文化传播方面的法律法规，尤其是要出台专门针对在线教育的管理办法，确保在线教育行业的发展和治理有法可依、有章可循。还要加强在线教育市场监管。她建议由市场监管、教育、互联网管理等多部门联合成立专门的在线教育培训平台审查管理机构，加强对在线教育平台的资格审定与内容管理，进一步细化监管标准、程序，统一标准，在开办资质、运营、服务质量、师资准入、内部管理、收费标准各个方面，构建紧密衔接的监管制度体系。
