起猛了！淄博竟藏着“一千零一夜”

今年暑期，淄博红叶柿岩旅游区全新上线的“一千零一夜”秘境迅速出圈，废土异域的山野景致、沉浸多元的游玩体验刷屏各大社交平台，成为山东暑期文旅市场的新晋亮点。伴随着持续走高的人气，景区同步升级服务供给、优化游览体验，以主动用心的运营回应游客期待，交出了一份兼具热度与温度的运营答卷。

◎山东商报·山海新闻记者 于洋

这个暑期，淄博红叶柿岩旅游区全新上线的“一千零一夜”秘境迅速出圈，成为山东暑期文旅市场的新晋亮点。景区供图

创意场景出圈

没人能想到，鲁中深山里的明清古村，能长出一片自带异域感的“一千零一夜”秘境。景区从埃及沙姆沙伊赫的悬崖景观中汲取灵感，把原生的山野崖壁、错落民居当成天然画布，将精心设计的场景缓缓铺展开来。瓦罐倚着枯木，铜壶落着尘光，石阶边散置着铜镜与木雕面具，波西米亚地毯顺着山势蜿蜒铺展。暮色沉落时，暖黄与赤红的灯盏沿着屋舍次第亮起，山风裹着低缓的古老乐曲掠过，人走在其间，像随手掀开了《天方夜谭》的某一页。

不止于视觉体验，景区还把“沉浸感”做进了行程里。山下的奇遇墟·异域柿集跳出了千篇一律的商业街模板，清溪顺着街巷流淌，花藤缠满木质檐角，民族编发、手工扎染、国风漆扇的手作摊子错落有致，泰式休闲区的趣味标语藏着巧思，游客跟着人流走，几步就能看到别样的异域风情。

产品的诚意，市场给予了最直接的回应。新场景未经大规模预热，仅凭游客自发分享便刷屏社交平台，周末单日客流直接突破2万人次，工作日客流也保持在1万人次上下，较去年同期实现翻倍增长。飙升的热度顺着产业链传导，景区内的烧烤商户也见证了客流的爆发力，高峰时日流水突破两万元。凭借“百元内游遍全场景”的超高性价比，叠加丰富的票务减免政策，使得红叶柿岩不仅成了外地游客奔赴淄博的新打卡点，也成了本地人日常休闲的后花园。伴随着节节攀升的出游热度，景区也在同步打磨游览细节、优化游玩动线，通过丰富多元的项目排布拉长体验链条，让不同需求的游客都能找到适合自己的游玩节奏，沉浸式感受山野秘境的独特魅力。

游览服务升级

面对游客的热情，红叶柿岩没有止步于产品出圈，而是用坦诚和细心持续升级游览服务。

为了让游客获得更顺畅的游览感受，景区在核心区域增设了多处导览点位与通行指引，通过现场工作人员的动态引导，合理疏导游人动线；同时联动山下市集、互动体验等多区域项目，引导游客有序游览、分步打卡。

在服务体系构建方面，红叶柿岩同样诚意满满。免费行李寄存让拖着行李箱直奔景区的外地年轻人卸下重担；免费提供的轮椅、婴儿车、登山杖让拖家带口的家庭游、亲子游客群更加放松；常备的藿香正气胶囊、纳凉贴、暖宝宝，覆盖山野昼夜温差与夏日暑气的双重考验；还有免费热水、应急充电、无线网络全域覆盖等便民设施，让逛到深夜的游客始终踏实心安。

在此基础上，景区还额外加码了一批暖心福利：暑气最盛的午后，把切好的消暑西瓜和精心准备的遮阳帽送到游客手上；亲水区域准备了免费洞洞鞋，供游客踏水嬉戏；还有免费汉服体验服务，把“出片”的门槛降到最低……比起华丽的宣传话术，这种想人之所想的理解力与共情力，才是景区服务质量最好的证明。

创意破圈、运营提质、服务留客，红叶柿岩在短短一个夏天展现了文旅产品从出圈到提质的成长路径，成为省内网红景区持续进阶的缩影。好的文旅产品从来不满足于造出一个惊艳的场景，更在于它能用真诚让每一份奔赴而来的期待不落空。当持续的人气汇聚到每一个用心打造的文旅场景，产品与服务的双重坚守，才是景区从网红走向长红的根本底气。这不仅是红叶柿岩的暑期实践，也是整个文旅行业的共同答案。