危急时刻伸援手 凡人英雄显担当 地铁安检队员两次紧急施救获市民致谢

商报济南消息 近日，两面锦旗先后送到济钢保安公司地铁安检队员手中。一面承载着受伤市民家属的感激，一面是康复老人专程送来的谢意。

张马屯站地铁安检员照顾伤员、疏导交通 受访者供图

日前，一名中年男子骑电动车途经张马屯站附近时，不慎撞上道路隔离护栏，连人带车摔倒在地，头部流血。安检员张劲松第一时间发现险情并上报，张跃、苏传文与站务人员迅速赶到现场，按照应急预案熟练分工协作，开展疏导交通、止血包扎、联系家属、安抚伤者等工作。十余分钟后，伤者家属赶到现场，对安检人员连连致谢。

同样的暖心守护，也在彭家庄地铁站温情上演。一名七十岁左右的男性乘客在彭家庄地铁站不慎摔倒，安检员李端玉、李正新接报后迅速到场，设置围挡并查看伤情；在征得家属同意后，他们拨打120，引导救护车进站，并取来温水，协助医护人员将老人抬上救护车。老人康复出院后，专程送来锦旗，对两位安检员的及时救助表示诚挚感谢。锦旗背后，是济钢保安公司长期坚持制度化管理、常态化开展演练培训的结果。该公司持续完善应急预案，常态化开展应急演练和岗位培训，引导职工把“遇到险情敢出手、群众有难主动帮”内化于心、外化于行。在地铁安检一线，职工们用一次次及时出手守护乘客平安，彰显国企担当。

今年以来，济钢保安公司收到六面锦旗。其中有地铁站内争分夺秒的紧急救援，有外籍友人送来的跨国赞誉，也有园区租户对物业服务的由衷认可……这承载着群众的信任，更是对保安公司应急处置能力和服务工作最直接的肯定。

◎山东商报·山海新闻记者 于蓓蕾 尉笑