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山东商报改刊19周年特别报道

2020-3-25 14:23:29 来源:山东商报

  冯云云


  银行理财经理变身主播,通过网络直播的方式向客户介绍房贷基准利率转换是怎么回事;


  客户出险需要理赔时,保险公司的查勘员通过视频远程进行查勘定损,理赔全程线上办理;


  基金公司的路演转战到了网上,直播的主角成了基金经理……


  对金融消费者和金融机构从业者而言,这一幕幕场景,都变得不再陌生。


  春分过后,我们迎来一个不一般的庚子春耕。


  当前,全省各地复工复产正在有序推进。基层社区、医院、中小企业,我们都能看到金融机构的身影。为适应疫情期间市场需求的变化,我省各金融机构加快金融服务方式的创新,将“线下”业务向“线上”迁徙,优化丰富“非接触式服务”渠道,保障金融服务畅通。


  从线下到线上线下相结合,从面对面交流到零接触服务,新冠肺炎疫情不仅改变了人们的生活方式,也影响着银行、保险等金融机构的服务模式。


  在山东商报改刊19周年之际,山东商报·速豹新闻特推出专题报道,全方位展现山东金融机构通过线上金融产品助力企业复工复产、为客户提供优质高效“零接触”服务的时代担当,以文字记录金融业与其他各行各业一起耕耘于齐鲁大地的时代影像。