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山东新华保险2021年“诚信大使”评选揭晓

2021-3-17 9:06:13 来源:山东商报

        新华保险山东分公司高度重视诚信建设,2021年伊始,该公司组织开展第四届“诚信大使”评选活动,以面向基层、公开透明、重在一线为原则,结合服务品质、工作业绩、客户满意度等标准,通过业务员自主报名、公司推荐、客户认可的方式评选,该活动自1月启动以来,获得了近万名来自各渠道业务精英的报名申请,累计吸引在线投票339万票。

 

        疫情当下,新华保险山东分公司各级机构创新评选模式,采用线上与线下相结合形式,经各级机构初赛、复赛,决赛和审核,最终评选出200位省级诚信大使,一年一度的诚信大使评选工作为公司发展带来新的活力和动能,为行业和社会注入正能量。

 

        2021年时值新华保险山东分公司成立20周年,一路走来,7000多个日日夜夜,400万客户的支持,筚路蓝缕,始终践行承诺。2021年,新华保险山东分公司将进一步践行“以客户为中心”经营战略,紧扣公司“稳定、发展、协调”的经营主题和“快理赔、优服务”的服务理念,持续组织开展诚信系列活动,全面提升服务质量,切实保护消费者合法权益,有效保障公司经营稳定。从源头持续提升服务水平,形成长效机制,贯彻诚信理念,以消费者权益保护为核心,不断增强服务意识,充分发挥诚信服务典型示范作用,树立诚信服务品牌形象。

 

        同一时间,新华保险山东分公司发布客户服务十大承诺,包括实时响应全天候、贴心门店在身边、投保便捷更安心、智能回访保权益、合规销售守诚信、附加服务优体验、投诉畅通快响应、寻找理由主动赔、快速理赔优服务、保全服务更便捷。

 

         未来,新华保险将继续秉持全心全意为客户服务的宗旨,不断延伸服务半径,关爱您人生每一天。