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“云”游泉城

2022-5-16 7:40:35 来源:山东商报

许琪颖利用休息时间做直播宣传济南

许琪颖在直播间回答网友们提出的问题

多年导游经验让许琪颖直播起来得心应手

休息时间许琪颖会看人文历史相关电视节目并认真做笔记

许琪颖5岁的儿子经常在家里戴着扩音器模仿母亲“讲解”的样子

为了更好地讲解,许琪颖业余时间会用文图结合的形式做笔记

冲泡木蝴蝶是许琪颖保护嗓子的小妙招

许琪颖通过手机镜头将美景分享给所有的网友

许琪颖在船上为游客讲解大明湖风光

 

        “上知天文地理,下知鸡毛蒜皮。”这是85后济南姑娘许琪颖经常开玩笑用的顺口溜,因为她的职业是一名导游。前段时间受疫情影响,出门旅游成了一种奢望,许琪颖就利用自己的休息时间,通过网络直播的形式,让大家足不出户就能云游泉城。

 

        许琪颖1987年出生,是济南文旅集团旅游开发公司的一名导游,大学学的商务英语,因为爱好旅游,2011年初正式成为一名导游。入职后的第一次独立带团讲解,因为紧张,讲着讲着就忘词了,但游客们给予了她很大的鼓励,也让她知道了差距。通过看书、查资料、做笔记等学习,许琪颖不断充实自己,分析客户需求,针对不同的客户群体,采用不同讲解形式来抓住游客的心。为了提高和游客的互动性,许琪颖喜欢被游客们提问,回答不上来的问题就留下游客的联系方式,找到答案再给游客回复,久而久之成了圈子里面的“问不倒”,很多团队点名让她讲解。

 

        2020年初,疫情让各大景区游客骤减,许琪颖就萌生直播推广济南的想法,通过学习短视频与直播知识。2022年4月2日,许琪颖第一次开启直播。一小时的直播,共有800人观看,虽然紧张,但多年的经验让她顺利完成。如今,她讲解的铁公祠、护城河、大明湖、历下亭等深受网友们喜爱,粉丝量达到近6000人。

 

       “很多人来济南通过我们的讲解之后,从一知半解到不虚此行,游客的认可和鼓励是我坚持下去的动力,让我觉得我的工作特别有成就感。我也希望得到更多业界同行的认可,直播能继续涨粉,希望让更多人知道济南是有温度的城市,是来了值得再来的地方。”许琪颖说道。 

 

       ◎山东商报·速豹新闻网记者 赵天羿 摄影报道