济南市槐荫区西十里河北街是一条只有十几米宽的小巷子，巷子的尽头有一家医院和一家养老院，进出都只能从道路的东口出入。三年前，西十里河北街东口进驻了三家快递公司，原本就不宽敞的道路现在每天早、中、晚变得异常拥堵，加之僵尸车停靠，道路北侧的树木疯长，道路长年失修坑坑洼洼，下雨积水，这给“生命通道”增加了很多安全隐患。医院与养老院方面多次给相关部门反映，希望早些整顿，可问题至今没有得到有效解决，道路“肠梗阻”现象依然存在……“生命通道”何时才能畅通？◎文/图山东商报·速豹新闻记者 周里 实习生 郇志同
“生命通道”路况堪忧
“这里有医院、养老院，经常有急救车过来，这条路算得上真正的‘生命通道’，可这条路现在越来越堵，道路状况越来越差，关系到近百名老人的生命，不能不整修。”养老院入住老人的一位家属闫先生告诉记者，“我从半年前就一直给12345打电话，后来转接到市中区市政局，市政局的张局长来过两次，最终确定这条道路归槐荫区管辖。”
昨日，记者来到槐荫区西十里河北街看到，道路的北边紧挨着兴济河，道路西头是绿苑福鼎老年公寓，再往西是老小区，道路狭窄，无法行驶私家车，而东边是紧挨着的三家快递公司，路两旁停满了车辆，南边是丁字山，地势较高，每逢下雨这里都会有很深的积水，严重影响交通。闫先生说：“每天早上8点-9点和中午1点前后，快递公司都会在路上分拣快递，道路被堵得水泄不通，晚上还会有重型车开过来，一天的三个时段都这样的话，老人们万一有什么状况需要救护车咋办？”
据了解，养老院八年前便在此建立，前五年这里人少、车少，道路还算畅通无阻，直到三年前快递公司进驻后，道路状况才变得越来越差。为此，院方和家属们多次向有关部门反映情况，可结果却不尽如人意……闫先生说：“我们不是要阻止人家做生意，但至少不能过度占道吧，我们是否可以在有关部门的协调下找到一个合适的解决方法？”
何时畅通无“下文”
“后来我们确定这条路归槐荫区管辖后便一直给相关部门打电话，槐荫区市政局给的答复是这条路还没交接，说是归辖区管，我又给南辛庄街道办事处联系，可近一个月来，对方一直说去问一下就再也没有下文，也没有任何槐荫区的相关人员来过这里。”闫先生很是无奈。
为此，本报记者拨通了南辛庄街道办事处的座机号码，表明来意后对方给出的答复是：“我是新来的，具体还不清楚情况，现在办公室没有其他人，不好意思了老师……”随后记者又拨通了槐荫区市政局的电话，回复是：“没听说这个事啊，那里开始修路了吗？这个事我们不负责，应该看区里的规划，您说的这个地方我还不知道具体在哪呢？您再问问办事处那个地方是不是属于槐荫辖区……”
闫先生表示，对于此事，已经耽搁了大半年时间，他希望有关部门能尽快给出明确答复，免去老人和家属们的担忧。
